Wangiri : pourquoi ne faut-il jamais rappeler ces appels manqués ?

L’arnaque Wangiri, aussi appelée « fraude au bip téléphonique », est une escroquerie téléphonique qui sévit dans de nombreux pays. Son principe est simple : un appel en absence d’un numéro inconnu incite la victime à rappeler, déclenchant ainsi des frais élevés sur sa facture. Cette arnaque est particulièrement efficace en raison de la curiosité naturelle des gens et de leur réflexe de rappeler un appel manqué. Pour éviter de tomber dans le piège, il est essentiel de comprendre son fonctionnement, d’apprendre à l’identifier et de connaître les mesures de protection à adopter.

Comment fonctionne l’arnaque wangiri ?

L’arnaque Wangiri repose sur un mécanisme simple et efficace. Les escrocs utilisent des logiciels automatisés pour passer des appels en rafale à des milliers de numéros. Ces appels ne durent qu’une ou deux sonneries avant d’être interrompus, laissant ainsi un appel manqué sur le téléphone de la victime.

Si la personne rappelle, elle est redirigée vers un numéro surtaxé à l’étranger, souvent dans un pays exotique ou peu connu. L’escroc gagne de l’argent grâce aux frais de communication facturés par l’opérateur. Plus l’appel dure, plus les revenus générés sont élevés. Dans certains cas, des messages vocaux ou des répondeurs enregistrés encouragent la victime à rester en ligne le plus longtemps possible.

Pourquoi cette arnaque est-elle efficace ?

L’arnaque Wangiri exploite plusieurs faiblesses humaines et techniques :

1. La curiosité : Un appel manqué suscite souvent la curiosité, surtout s’il provient d’un numéro inconnu.
2. Les réflexes habituels : Beaucoup de personnes rappellent automatiquement sans vérifier l’origine de l’appel.
3. L’absence de vigilance : Les victimes ne réalisent généralement pas qu’il s’agit d’un numéro surtaxé avant d’avoir été facturées.
4. L’apparence légitime : Certains numéros frauduleux ressemblent à des numéros locaux ou d’entreprises connues.
5. L’usage de faux prétextes : Des messages préenregistrés prétendent parfois qu’un colis est en attente ou qu’une urgence familiale nécessite un rappel immédiat.

Comment identifier un appel frauduleux ?

Pour ne pas tomber dans le piège, il est important de savoir reconnaître un appel frauduleux. Voici quelques indices :

• L’appel s’interrompt après une ou deux sonneries sans laisser de message.
• Le numéro affiché semble inhabituel ou provient d’un pays étranger inconnu.
• Vous recevez plusieurs appels similaires à différents moments de la journée.
• Après avoir répondu rapidement, personne ne parle à l’autre bout du fil.

Il est recommandé de ne jamais rappeler un numéro inconnu sans effectuer une vérification préalable.

Quels sont les pays souvent impliqués dans l’arnaque wangiri ?

Les escrocs utilisent souvent des numéros internationaux difficiles à tracer. Certains pays sont régulièrement impliqués, notamment :

• Tunisie (+216)
• Maroc (+212)
• Côte d’Ivoire (+225)
• Madagascar (+261)
• Cuba (+53)
• Kosovo (+383)

Ces indicatifs ne sont pas nécessairement toujours frauduleux, mais ils sont fréquemment utilisés dans les arnaques Wangiri.

Comment se protéger contre l’arnaque wangiri ?

Voici quelques mesures pour éviter de tomber dans le piège :

1. Ne jamais rappeler un numéro inconnu

Avant de rappeler, effectuez une recherche en ligne pour voir si le numéro est signalé comme frauduleux.

2. Utiliser des applications de blocage

Des applications comme Truecaller ou Call Blocker permettent d’identifier et de bloquer automatiquement les numéros suspects.

3. Signaler les numéros frauduleux

En France, vous pouvez signaler un numéro suspect sur 33700.fr, une plateforme dédiée à la lutte contre les arnaques téléphoniques.

4. Activer le filtrage des appels inconnus

Certains téléphones permettent de bloquer automatiquement les appels provenant de numéros masqués ou inconnus.

5. Vérifier sa facture téléphonique

Si vous constatez des frais anormaux, contactez votre opérateur pour identifier l’origine des appels facturés.

Que faire si vous avez été victime ?

Si vous avez rappelé un numéro frauduleux et que vous avez été facturé, voici les actions à entreprendre :

1. Contactez votre opérateur : Il pourra vous informer sur la possibilité d’un remboursement et bloquer les appels vers ces numéros.
2. Signalez l’arnaque : Vous pouvez signaler le numéro sur des plateformes comme 33700.fr ou sur les sites des autorités de régulation télécom.
3. Déposez une plainte : En cas de préjudice financier important, vous pouvez porter plainte auprès de la police ou de la gendarmerie.
4. Prévenez votre entourage : Informez vos proches de l’arnaque pour éviter qu’ils ne tombent dans le piège.

Conclusion

L’arnaque Wangiri repose sur un procédé simple mais redoutablement efficace. Elle exploite la curiosité et les automatismes des victimes pour leur soutirer de l’argent via des appels surtaxés. En adoptant quelques réflexes de prudence, il est possible de s’en protéger efficacement. Il est essentiel de rester vigilant, de ne pas rappeler les numéros inconnus et d’utiliser les outils de blocage et de signalement disponibles.